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RWTH-Zertifikatskurs Chief Service Manager

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  • Aachen

FIR e.V. an der RWTH Aachen

Ansprechpartner: Marcel Faulhaber

Tel.: +49 241 47705-209

Der Kurs "Chief Service Manager" ist Bestandteil eines zertifizierten Weiterbildungsprogramms der RWTH Aachen. Er findet in zwei Präsenzmodulen vom 26. – 28.04.2021 und 17. – 19.05.2021 statt.

 

Der Kurs „Chief Service Manager“ hat zum Ziel, Schlüsselfähigkeiten für Führungskräfte in Dienstleistungsbereichen umfassend zu vermitteln und setzt dabei auf ein bewährtes, vielfach erprobtes Konzept, das drei wesentliche Erfolgsfaktoren betrachtet: die Aktivitäten im Unternehmen, die Organisationsstruktur des Unternehmens und das Verhalten der Mitarbeiter.

Weitere Informationen finden Sie unter: zertifikatskurs-chief-service-manager.de
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